參數(shù)

說明

網(wǎng)口

1個千兆WAN口，2個千兆LAN口，1個千兆IMS口

重量

4.15KG

設備尺寸

長x寬x高(440 x 250 x 44 mm)

電源

AC 100~240V, 50/60HZ, 1.8A max

功耗

5.5~41.2W

CPU

ARM Cortex-A53 x 4

內存

1G

ROM

4G

I/O和端口

可混合搭配擴展至最多32個FXO/FXS接口

1 個調試用串口

1 個 USB 2.0 端口

1個160*128彩色LCD屏幕

環(huán)境適應性

工作溫度0-40攝氏度

類型

參數(shù)

說明

分機中繼功能

分機數(shù)量

最大1200門

通話并發(fā)

同時支持120方通話

DTMF模式

Inband, RFC4733(向下兼容RFC2833), SIP INFO

分機長度

支持1位到7位的內部分機號碼

監(jiān)聽

支持監(jiān)聽分機通話，支持密語監(jiān)聽，強插監(jiān)聽，通用監(jiān)聽三種模式

語音留言數(shù)量

跟隨分機數(shù)量

語音留言容量

默認10000分鐘，后續(xù)支持U盤或者網(wǎng)盤擴充

傳真

支持T.30 T.38兩種方式進行傳真

回音消除

符合G.168 line echo cancellation標準

SIP遵循標準

RFC2833/RFC2976/RFC3261/RFC3262/RFC3264/RFC3265/RFC3311/RFC3515/RFC3842/RFC3891

語音安全

使用媒體以及信令加密(TLS/SRTP)

協(xié)議

SIP(RFC3261), IAX2(RFC5456)

語音編碼

G.711/GSM/SPEEX/G.722/G.726/ADPCM/G.729 A/H261/H263/H263p/H264/MPEG4/Ilbc

VOIP中繼數(shù)

最大256條voip中繼

VOIP中繼類型

支持點對點SIP對接(非注冊)，賬號中繼(提供SIP)，注冊SIP中繼(注冊型)

SIP兼容性

完美兼容IMS

中繼功能

支持DOD，改編來電號碼

呼叫控制

呼出路由數(shù)量

256

呼出控制

可區(qū)分控制本地，市話，國內長途，國際長途，撥號自動添加前綴，密碼控制，循環(huán)抓取，時間條件控制

呼入路由數(shù)量

256

呼叫限制

可用于限制某個分機號在一段時間內的呼叫次數(shù)

智能呼入匹配

當分機通過PBX呼出到一個外部號碼時，系統(tǒng)將自動存儲通電話記錄到AutoCLIP路由表里。當剛剛的被叫者

回撥電話進入PBX時，系統(tǒng)將會把來電自動路由到之前撥打電話的分機。

時間條件

可支持自定辦公，休假，假期等條件，用于控制呼入、呼出時段。

號碼識別

最大支持識別32位長度的號碼

呼叫功能

自動錄音

支持內置全局自動錄音，通過簡單快速的操作，便可對于系統(tǒng)的通話進行錄音。

自動錄音標準

滿足16KB/s的存儲速率

自定義提示音

可上傳指定格式提示音，可對用戶播放，或用于自動話務員，忙時提示音等

自動話務員

最大支持128個，即交互式語音應答。當客戶打入電話時，首先會聽到自定的公司歡迎詞，然后客戶再按語音提示操作找到相應的人或部門。

會議室

會議室控制面板召開60方電話會議。最多支持64個會議室。支持單組電話會議多人發(fā)言，

以及多組電話會議同時并發(fā)召開。提供會議室密碼服務，同時提供語音菜單，管理員可以通過語音菜單提示

執(zhí)行邀請與會人員，剔除與會人員、封閉會議室、靜音成員的操作。

響鈴組

支持64個，每個響鈴組成員數(shù)最大90個。對外服務部門因涉及對外聯(lián)系溝通，分機設置響鈴組，可使這通來電

避免出現(xiàn)電話漏接的情況，當有電話打入這些部門時，響鈴組內的分機會照策略同時響鈴或按順序響鈴，使

客戶來電得到盡快處理；

廣播組

支持64個，每個廣播組成員數(shù)最大90個。專為具有廣播或對講功能的話機而設計的，廣播組內成員在接聽廣播

時，不需要接起電話，話機會自動激活免提功能，進行授話，此功能用戶可以通過撥打廣播組號碼進行廣播

或對講，使用話機來發(fā)布公告，靈活實用。同時支持*應答功能，被廣播者可操作按鍵與廣播者單獨對話。

呼叫隊列

呼叫隊列負責將呼入系統(tǒng)的來電均衡分配，系統(tǒng)能夠實時跟蹤坐席狀態(tài)并依此生成有效坐席隊列，依據(jù)排隊

算法，將呼叫接入到最合適的坐席上。呼入方需要等待一定的時間（同時系統(tǒng)播放語音，提示目前隊列狀態(tài)），坐席客服根據(jù)客戶在隊列中的順序來接聽電。支持接聽前報工號，通話結束后支持滿意度調查。可對等待者公告排隊位置以及預計等待時間。

隊列分配策略

支持坐席全部響鈴，最近最少被叫響鈴，最少接通先領，隨機響鈴，順序響鈴，線性響鈴

呼叫截答

也叫呼叫代答，允許某個分機代接其他用戶的電話。如果其他話機正在振鈴，用戶可以使用自己的話機來接聽這個來電；支持同組一鍵截答，以及指定分機號碼截答。

通話轉接

分機用戶在通話過程中，可以按相關的特征碼將當前通話轉接給其他用 戶。支持直接轉移以及咨詢轉移兩種模式。

速撥碼

分機用戶可能有一些電話號碼需要經常撥打。你可以在 PBX 系統(tǒng)上設置速撥碼，讓分機用戶更便捷地呼叫

常用聯(lián)系 人的號碼

DISA

二次撥號功能，允許本PBX分機以外的用戶撥入 PBX，使用 PBX 中繼，撥打其他外線號碼

呼叫停泊

分機用戶與客戶溝通中，如果有需要到其他地方查閱資料再回復客戶，分機用戶可以將當前通話保持起來。

當分機用戶查閱完資料后，可以就近使用其他話機恢復與客戶的通話

一鍵錄音

分機用戶通話過程中可操作特征碼進行錄音，再次操作可停止錄音。

話務臺

包含轉移通話、夜服、代撥外線

系統(tǒng)管理

圖形化操作

支持WEB頁面，支持管理員賬號，分機號碼，郵箱登錄

WEB語言

英語，簡體中文

密碼修改

管理員可管理用戶密碼

網(wǎng)口模式

靜態(tài)IP地址，PPPoE，DHCP客戶端

網(wǎng)絡支持

防火墻， QoS，DHCP服務器，OpenVPN

網(wǎng)絡安全

內置系統(tǒng)防火墻，可對不同IP地址進行阻攔，放行等操作

本地容災

可支持雙機熱備

系統(tǒng)提示音

中文，英語

設備管理

事件日志，操作日志，系統(tǒng)日志

網(wǎng)絡磁盤掛載

支持SAMBA文件共享服務器掛載

遠程管理

可對接遠程管理平臺，支持遠程調試，實時監(jiān)控設備健康狀態(tài)

安全網(wǎng)管功能

包含維護管理、數(shù)據(jù)傳送、訪問限制

二次開發(fā)接口

SPX100系列IPPBX 提供 二次開發(fā)接口（MQTT協(xié)議API）。第三方服務器與 PBX 通過 API 對接，你可以在第三方服務器上查詢和編輯 PBX 的設置、實現(xiàn)多種呼叫功能。PBX 還會主動發(fā)送系統(tǒng)報告和通話報告到第三方服務器。